2020財務及工作報告-14》事件脈絡的重要

即使是在「內容生產」上有不小的障礙需要突破：

• 〈不一樣的現場及延伸〉
• 〈內容的多元形式〉
• 〈「非文字報導」類工作效果不佳〉

我們仍然累積了相當數量的報導與各類型的條目；但是仍然沒有很好的呈現，這就與我們的「內容管理」做得不好有關。首先是傳統的分類方式，如依照文章內容與形式的分類以及標籤，在網頁上沒有呈現出來；如何建立不同內容之間的關連，是在網路閱讀上，非常重要的課題，《焦點事件》希望利用事件的脈絡，找到新的內容間關聯的方法，不過那不表示過去的分類方式，就不重要了，這個部份，在今年，我們會設法重建起來。

至於以事件脈絡建立關聯性的方法，我們也還在找，目前有一個操做方式，是在文章中適當位置的「右欄」，會放上相關的報導或這條目的連結，呈現在跳出的視窗裡，讓讀者可以保持停留在原來的閱讀動線上，可以補充：

；另外就是利用收合的區塊，做內容的補充：

我們的各篇內容提到相關法律規定，都會要求儘可能精確標示法條並連結全國法規資料庫，提到非採防得到的相關資訊，也會附資料來源的連結，另外，就是加入註解。

這些是已經在編採流程中可以運作的操作方法，它著眼在我們的內容經常會觸及到像是政策、法規、事件脈絡、重要的概念補充…等等需要更進一步閱讀的內容，而單篇的文字，又希望能夠做到簡潔、易讀，相較於「點閱數」，我們更重視的是「閱讀的品質」，這部分難有一個好的評估標準，下面列出我們在去年生產的報導，以及長時效的「條目」，在去年一整年裡點閱數超過一千，在Google Analytics 統計平均停留時間超過八分鐘文章的標題及時間：

【2019年生產的報導】

【條目類】

假如以「平均停留時間」作為「閱讀品質」的一個指標，可以發現「條目」是超過報導的，而且平均停留時間長的報導，也多具有一定的說明或脈絡交代的性質；比較讓人訝異的，是若將「網頁」與「行動載具」再做區分，「行動載具」的「平均停留時間」是普遍超過「網頁」的。

其實可以看出，即便我們在「內容管理」上還做得不夠，讀者已經用實際的閱讀，做出回應。

「具脈絡性的閱讀」是《焦點事件》訴求的重點，同時也已經有一定的成績。

接下來我們工作調整重點，就會放在「內容管理」上面，首先，它還是一個在「內容生產」面像上的工作，如何在一般報導的寫作流程裡，加上產生大事記、數據、資訊圖表、條目、事件頁…的工序，並維持這些資料的更新，需要與報導的工作更緊密的連結。

除此之外，就是網站架構的調整，包括傳統的分類方式與「事件頁」的加強，以及非報導類內容的適當呈現。尤其是原本希望能夠整合事件脈絡，以及各種不同形式內容的「事件頁」，始終沒有很好地運作起來，也一直是這個媒體的特色未能突顯的重要原因。

《焦點事件》是以開放原始碼的內容管理系統 Drupal 架站，去年（2019）進行從Drupal 7到Drupal 8的升級工作，因此暫停網站架構的調整，現在升級已經大致完成，這些工作也將在新的系統上開始進行。

對於技術問題，我們的思考是，怎麼樣製作可以模組化、優化閱讀體驗的呈現形式，而不會刻意追求新的、酷炫的表現形式，這不只是因為能力或資源問題。

前一段時間，曾有一波網路媒體追求各種新奇創意的呈現方式的風潮，這種「形式」壓過「內容」的做法，往往是適得其反地讓讀者的目光落在各種「炫技」的表現形式，而非作品的內容上。